A/B Testing-ul este unul din cele mai importante instrumente cand vine vorba de optimizarea rezultatelor in campaniile online. Folosirea A/B testing-ului in email marketing permite optimizarea rapida a campaniilor expediate abonatilor si identificarea variantei optime de trimitere a newsletterelor. Astfel, putem imbunatati indicatori importanti precum rata de deschidere, rata de click, numarul si valoarea vanzarilor.
Bryan Eisenberg, unul dintre cei mai cunoscuti specialisti in User Experience (UX) la nivel mondial, considera ca testarea joaca un rol critic pentru marketeri pentru imbunatatirea rezultatelor in marketingul online.
Pentru marketeri, testarea este esentiala in imbunatatirea conversiilor, masurarea rezultatelor este critica pentru cresterea eficientei iar optimizarea este principala cale de crestere a persuasiunii.
— Bryan Eisenberg
DE CE A/B TESTING?
Pentru a intelege importanta A/B testing-ului presupunem ca suntem un magazin online care vrea sa anunte o oferta promotionala catre o baza de 100.000 de abonati. Prin A/B testing vrem sa identificam care este cea mai buna varianta de subiect pentru email-ul care anunta aceasta promotie. Prin intermediul Conectoo, putem impartii lista de abonati astfel:
- 30% din lista abonati va fi supusa testarii (15% vor primi subiectul A iar 15% subiectul B);
- Restul de 70% vor primi subiectul castigator dintre A si B (dupa rata de deschidere).

In exemplul de mai sus, sa prespunem ca vom obtine urmatoarele rezultate:
- Varianta A de subiect genereaza o rata de deschidere a email-ului de 15%;
- Varianta B de subiect genereaza o rata de deschidere a email-ului de 25%.
Asadar, expediind catre baza noastra de 100.000 de abonati acelasi email:
- varianta de subiect A ar genera 15.000 de email-uri citite;
- campania de A/B Testing (cu varianta B castigatoare) ar genera 23.500 de email-uri citite.
Presupunand ca 5% din cei care citesc un email realizeaza o comanda in valoare medie de 100 euro:
- varianta de subiect A ar genera vanzari de 15.000 x 5% x 100 euro = 75.000 euro;
- campania de A/B Testing (cu varianta B castigatoare) ar genera vanzari de 23.500 x 5% x 100 euro = 117.500 euro (+ 42.500 euro).
Asadar, in urma unui simplu A/B test (gratuit in Conectoo) putem creste valoarea vanzarilor prin intermediul unui newsletter cu peste 50%!
(mai mult…)