Dupa cum povesteam, am avut o vara in care am lucrat din greu pentru a lansa in luna septembrie o noua platforma de email marketing si un nou concept „Email marketing care vinde„.
Ce inseamna email marketing care vinde?
Email marketingul se adreseaza unei liste de clienti / prospecti, care sunt suficient de interesati incat au facut efortul de a se abona pentru a primi comunicari scrise din partea unui comerciant.
Intr-o piata extrem de concurentiala, a avea o astfel de baza de abonati reprezinta pentru orice comerciant o oportunitate extraordinara care trebuie valorificata, o relatie care trebuie dezvoltata si o premisa a cresterii business-ului prin cresterea frecventei de achizitie, cross-selling si upselling.
Asadar, este suficient sa trimiti emailuri celor care s-au abonat pentru a vinde?
Primim saptamanal in cutia postala de acasa foarte multe pliante / cataloage / oferte. Unele dintre ele sunt ale unor comercianti foarte cunoscuti ale caror clienti fideli suntem. Cu toate acestea, in loc sa le citim cu interes si cu nerabdare le aruncam fara a le deschide macar.
De ce? Adesea, continutul este irelevant in raport cu nevoile noastre.
Magazinele ne asalteaza cu zeci de produse pe care vor ele sa le vanda (pentru ca au o margine comerciala buna, pentru ca vor sa scape din stoc, etc) in loc sa ne ofere produsele de care am fi noi interesati (pentru ca ne plac, sunt conforme stilului nostru de viata si bugetului de care dispunem).
In concluzie, pentru a vinde, emailurile comerciale trebuie sa contina mesajul potrivit pentru fiecare destinatar in parte si sa ii fie livrate acestuia fix la momentul potrivit. (mai mult…)