Inchirierea sau cumpararea bazelor de date este, din pacate, o practica inca intalnita atat la nivel global, cat si pe plan local. Aceasta tehnica presupune obtinerea rapida a unui numar foarte mare de adrese de email (de obicei sute, chiar milioane) si alte detalii de contact intr-un mod nepermisiv.
Modalitatile prin care se pot obtine astfel de baze de date sunt diverse, insa nu vom dezbate acest subiect. Vom vorbi despre motivele pentru care nu este eficient sa cumperi sau sa inchiriezi o baza de date, tocmai pentru a incuraja inlocuirea acestei practici cu solutii sigure si permisive.
Motive pentru care nu este eficient sa cumperi / inchiriezi o baza de date
1. Nu poti colabora cu furnizori de email marketing
Obtinerea unei baze de date cu milioane de adrese de email poate fi un pas usor. Insa ce faci ulterior? Cum trimiti ofertele tale unor zeci de mii de persoane care nu au auzit nimic despre tine? O solutie este sa folosesti un furnizor cu infrastructura dedicata pentru trimiterea email-urilor.
Problema este ca majoritatea furnizorilor seriosi vor face o analiza detaliata a bazei de date si vor vrea sa fie siguri ca infrastructura lor nu trimite spam. Acest lucru se intampla mai ales in cazul in care furnizorul trimite de pe IP-uri comune, adica rezultatele unui client influenteaza rezultatele celorlalti clienti (care probabil trimit corect si au baze de date ok). De obicei se face o validare a listei in care iti sunt identificate email-uri invalide, duplicate, etc, iar apoi va trebui sa justifici modalitatile de obtinere a adreselor de email.
De fiecare data (speram), furnizorul de email va refuza sa lucreze cu astfel de baze de date din cauza riscului implicat. Astfel, cel mai probabil vei ramane fara o solutie stabila de a trimite email-uri catre noua ta baza de date.
2. Reputatia IP-ului si livrabilitatea vor fi afectate
Indiferent daca vrei sa lucrezi cu un furnizor de email marketing sau ai o solutie proprie, vor exista aceleasi riscuri legate de livrabilitate. Trimiterea email-urilor va trebui sa fie realizata de pe anumite IP-uri care sunt automat analizate. Obtinerea multor dezabonari sau plangeri de spam va conduce catre o reputatie proasta a IP-ului, deci treptat vor ajunge tot mai putine email-uri catre baza de date.
3. Pe termen lung, rezultatele tind spre 0
Activitatea de trimitere a email-urilor ar trebui sa aiba rezultate constante sau chiar imbunatatite treptat. In cazul unei baze de date cumparate sau inchiriate, acest lucru nu se intampla. Sa zicem ca avem o baza de date cumparata de 100.000 de abonati. La prima trimitere vom avea 5% rata de deschidere (abordare optimista) si 40% rata de dezabonare. La a doua trimitere putem avea, tot optimist, 2% rata de deschidere si din nou 40-50% rata de dezabonare. Deja de la a treia trimitere ne putem convinge ca rezultatul investitiei se apropie de 0.
4. Nu construiesti nicio legatura cu abonatii tai
Pe parcursul trimiterilor catre o baza de date inchiriata sau cumparata pot aparea multe interactiuni dificil de controlat: raportari de spam, mail-uri de amenintare, plangeri catre organizatii dedicate livrabilitatii, comentarii in social media care iti vor strica reputatia organizatiei, etc.
Email marketing-ul cuprinde mai multe categorii de trimitere de email-uri, cum ar fi email-uri de confirmare, email-uri de reconfirmare, notificari sau newslettere (acele oferte comerciale pe care le vedem frecvent). In final, tot programul de comunicare prin email ar trebui sa construiasca o relatie pe termen lung cu abonatii, o comunicare bazata pe reciprocitate, interes si permisiune.
O baza de date inchiriata sau cumparata nu poate aduce nimic constructiv pentru afacerea ta.
Recomandari inainte de a trimite email-uri catre o baza de date
– asigura-te ca adresele de email au fost obtinute printr-o modalitate bazata pe permisiune (formular de abonare, chestionar, concursuri) si ca abonatilor le-a fost ceruta permisiunea de a primi mesaje comerciale din partea companiei tale;
– verifica data cand ai trimis ultimul email catre aceasta baza de date. Daca a trecut mai mult de 1 an de zile, sansele ca abonatul sa fi uitat de produsele sau serviciile tale sunt destul de mari. Recomandarea noastra este sa incepi cu un email de reconfirmare, pentru a fi sigur ca interesul acestuia inca se pastreaza.
Alte modalitati de a construi o baza de date intr-un mod permisiv
Daca nu detii inca o baza de date, exista cateva metode prin care poti creste organic si permisiv propria baza de date. Am scris tot pe blog doua articole pe care le poti citi aici si aici.
sursa foto
Scriam intr-un articol anterior despre metode care te ajuta la 