Ne vedem la Cluj? Oferim 3 invitatii la Cluj-Napoca Business Days.

In ultimele 3 luni am incercat diverse evenimente unde am avut ocazia sa cunoastem oameni, sa ascultam si sa vorbim despre email marketing sau despre business in general.

Cele mai recente sunt Timisoara Business Days, unde am fost prezenti in calitate de parteneri si DPAD, unde am sustinut o prezentare despre „Campanii eficiente de email marketing”. Au fost experiente care au prins bine si pe care ne-am propus sa le imbunatatim. Asa ca pe 27 si 28 iunie vom fi la Cluj-Napoca Business Days, eveniment ce il sustinem in calitate de parteneri si unde de asemenea ne dorim sa cunoastem cititori ai blogului nostru si numai.

Evenimentele Business Days sunt centrate pe subiecte legate de antreprenoriat si management, ajungand la a 7-a editie, cea de la Cluj fiind a 2-a din acest an. Aici vor fi abordate 4 teme principale: strategia antreprenoriala, outsourcing, comunicare si PR in vremuri tulburi si strategia moderna de management al resurselor umane, toate acestea pe langa o oportunitate de networking consistenta. In total, vor fi peste 50 de speakeri, conferinte, workshop-uri, mese rotunde, sesiuni de networking de tip BNI, micro-intalniri si sesiuni de matching.

Toate detaliile despre structura evenimentului se gasesc pe site-ul Cluj-Napoca Business Days.

Invitatiile pe care le oferim gratuit cititorilor blogului nostru sunt in valoare de 100 de EUR si sunt de tip acces full pentru 2 zile la locatia evenimentului, Grand Hotel Italia (cu voucher de 15% discount in restaurantele partenere pentru servirea pranzului). Daca vrei sa fii prezent, te invitam la un concurs, foarte simplu.

Ce trebuie sa faci pentru a primi o invitatie?

1. Lasa un comentariu la acest articol in care scrii 3 elemente ale unui email pe care le-ai testa inainte de a incepe o campanie.

2. Scrie pe Twitter cele 3 elemente, mentionand @conectoo pentru a putea urmari mesajele.

Detalii despre concurs:

– cele 3 invitatii la Cluj-Napoca Business Days vor fi oferite in ordinea postarii comentariilor;
– comentariul trebuie sa contina o adresa de email valida;
– o persoana se poate inscrie la concurs doar cu un singur comentariu;
– castigatorii vor fi anuntati vineri dimineata, 22 iunie.

Vezi aici toate beneficiile invitatiei cu acces full.

[later edit]: Felicitari Cezara Carteș, Alexandra Gună si Cristina Malita pentru invitatiile castigate. Am trimis detalii pe email. Ne intalnim la Cluj!

Participam la Digital Publishing & Advertising Day

DPAD2012Daca esti interesat de publishing sau advertising, DPAD este locul unde trebuie sa fii prezent. Aflat la a 2-a editie, este singurul eveniment din Romania dedicat publisherilor, iar in acest an se va desfasura pe 27 Aprilie la Hotel Intercontinental.

La aceasta editie vei intalni reprezentanti de top ai industriilor de publishing, publicitate, PR, web development si agentiilor de social media. Evenimentul este sustinut de speakeri de talie internationala ce vor veni cu teme precum: tehnologii de publishing si platforme online, trenduri si inovatie, strategie editoriala si de continut, publicitate si monetizare.

In cadrul evenimentului, Conectoo va sustine o prezentare despre „campanii eficiente de email marketing in digital publishing„, dorind sa explice structura unei campanii care aduce interactiune, trafic pe site si in final vanzari pentru un publisher. Pentru a fi la curent cu informatiile dezbatute la eveniment, poti urmari conturile noastre de Twitter si Facebook, sau sa pui intrebari pe aceasta tema sub forma unor comentarii la acest articol.

DPAD 2012 este un eveniment organizat de IAB RomaniaAgora si Zitec. Numarul de locuri este limitat, pentru mai multe detalii te rugam sa vezi site-ul evenimentului.

Ne vedem acolo!

Conectoo ofera 3 invitatii la Timisoara Business Days


Timisoara Business Days

Unul dintre cele mai asteptate evenimente pentru antreprenori si manageri din Romania, Business Days, va avea loc saptamana viitoare, 28-29 martie 2012, la Timisoara.

Incepand cu aceasta editie, suntem incantati sa anuntam parteneriatul cu Business Days si sa incurajam in continuare pasiunea si seriozitatea pe care am observat-o la echipa organizatoare. Noi vom fi la Timisoara si speram sa intalnim cat mai multi profesionisti interesati de dezvoltarea afacerii lor prin intermediul email-ului si nu numai.

De aceea, astazi incepem un concurs prin care oferim 3 invitatii VIP2 in valoare de 125 de euro, adica acces la absolut tot ce se va intampla la Business Days, conferinte, workshop-uri, sesiuni de networking, in ambele zile. Vezi intreaga lista de beneficii aici.

Evenimentul Timisoara Business Days este primul eveniment din acest an si al 6-lea din suita de evenimente Business Days organizate pana acum, fiecare cu peste 500 de participanti veniti din toate colturile tarii, alaturi de o suita de speakeri consacrati – nume sonore din business-ul romanesc, facilitatori cu experienta si antreprenori de succes.

Invitatiile pe care le oferim speram sa ridice interesul pentru cunosterea noilor trenduri de business si sa motiveze pentru incercarea de noi instrumente si idei de business.

Ce trebuie sa faci pentru a primi o invitatie?

1. Lasa un comentariu la acest articol in care scrii cel mai bun pont de email marketing pe care il stii.

2. Scrie pe Twitter acest pont, mentionand @conectoo pentru a putea urmari mesajele.

Detalii despre concurs:

– cele 3 invitatii la Timisoara Business Days vor fi oferite celor mai interesante 3 campanii descrise.
– castigatorii vor fi anuntati duminica, 25 martie, pana in ora 24:00
– comentariul trebuie sa contina o adresa de email valida
– o persoana se poate inscrie la concurs doar cu o singura descriere a unei campanii

 

Later edit: Castigatorii celor 3 invitatii sunt: Ciprian Dragoe, Mihai Costea si Ovidiu Coneac. Multumim pentru raspunsurile voastre. Ne vedem la Timisoara Business Days.

3 elemente ale emailului care trebuie testate inainte de inceperea unei campanii

Always_be_testing.jpgPracticile de testare si optimizare nu trebuie sa lipseasca din nicio activitate de marketing. Testarile periodice ofera anumite indicii si ajuta la descoperirea unor insight-uri care sunt vitale pentru o comunicare eficienta.

Asa cum in marketingul direct traditional exista regula 40/40/20, cu o proportie de 40% reprezentata de audienta, 40% de oferta si 20% de creativitate sau orice altceva, asa si in email marketing exista o regula care trebuie luata in considerare in procesul de testare. (detalii mai jos)

1. Linia de subiect

In campaniile prin email, regula se transforma in 90/10, unde 90% reprezinta linia de subiect, iar 10% partea creativa sau orice altceva. Este o regula cunoscuta si adoptata de oamenii de marketing, insa elementele care pot influenta rezultatele unei campanii sunt mult mai multe.

Conform celui mai recent studiu Marketing Sherpa 2012, linia de subiect este inca cel mai folosit element in testari, fiind ales de 72% din cei 2735 oameni din industrie participanti la studiu.

Recomandari pentru realizarea unor linii de subiect eficiente:

– Subiectele lungi, de peste 70 de caractere sunt bune pentru cresterea ratei de click in email (CTR)
– Subiectele scurte sub 60 de caractere (in special cele de 10-20 de caractere) sunt utile pentru cresterea ratei de deschidere, dar nu garanteaza o rata de click in email la fel ca cele lungi. (vezi imaginea 1.)
– Pentru ca multi clienti de email sau dispozitive mobile limiteaza vizibilitatea unei linii de subiect lungi, este indicat sa concentrezi cele mai importante cuvinte in primele 50 de caractere
– Indiferent de numarul de caractere, linia de subiect trebuie sa fie specifica, sa provoace o actiune (deschiderea email-ului sau click in email) si sa fie creativa.
– Personalizarea este o alta metoda de crestere a eficientei, insa daca se utilizeaza campuri specifice (prenume, industrie, functie, preferinte), ele trebuie sa ajute la cresterea relevantei subiectului.
Imagine 1

Imagine 1.

Pentru mai multe indicatii referitoare la linia de subiect, vezi studiul Alchemy Works.

2. Mesajul

Cand oamenii se inscriu la o lista oferind detalii personale, o fac pentru un motiv anume: sa primeasca ceva in schimb. Pastrarea unui continut interesant si relevant pentru o perioada lunga de timp nu este un lucru usor, insa doar asa vei putea avea o lista activa, implicata in ceea ce oferi.

In acelasi studiu Marketing Sherpa, continutul este un alt element foarte utilizat in testari, cu un procent de 61%, tocmai pentru ca tipurile de mesaje care pot fi utilizate in campaniile de email sunt diversificate: mesaje trimise dupa achizitionarea unui produs/serviciu, dupa abonare, mesaje cu promotii de sezon si de sarbatori, mesaje de vanzare personalizate in functie de preferintele abonatului, anunturi cu noutati referitoare la produse/servicii sau mesaje despre organizatie si pentru comunicari de presa.

Practic, cum poti testa continutul unui email?

– O idee simpla este sa ai 2-3 variante ale unui mesaj si sa le trimiti doar la o parte din baza de date (20%). Varianta care obtine cel mai bun raspuns, este selectata si trimisa mai departe celor 80% de abonati. Aceeasi recomandare este potrivita si pentru ofertele promotionale. Important este sa implici un singur element intr-o testare, ca rezultatele sa fie clare.

3. Audienta

Pentru a realiza o campanie relevanta este nevoie de identificarea cat mai detaliata a audientei si intelegerea nevoilor ei. De aceea, 42% din participantii la studiu spun ca testarea audientei este cea mai eficienta activitate de inaintea inceperii unei campanii. Este foarte probabil ca pentru mai multe categorii de abonati sa nu fie relevant acelasi continut sau design si de aceea rata de raspuns si engagementul rezultat sa fie slabe.

Cum testezi audienta inainte de a incepe o campanie?

– Cea mai simpla recomandare pentru a testa lista cu abonati este de a trimite un email de reactivare/reconfirmare. Dupa aceasta actiune, vei afla exact care este numarul abonatilor activi, a celor interesati de mesajele tale.

– Pasul urmator este sa testezi interesele audientei tale. O modalitate usoara este sa integrezi in email 3 actiuni diferite si sa observi numarul de clickuri inregistrate de fiecare. Astfel, vei realiza care sunt preferintele audientei tale, vei putea face segmentari in functie de aceste preferinte, iar la inceperea campaniei propriu-zise comunicarea va fi mult mai relevanta.

De retinut este faptul ca cele mai utilizate elemente in testare nu sunt in acelasi timp si cele mai eficiente. Rezultatele pot varia de la o campanie la alta, asa ca este recomandat sa testezi tot mai mult. Vezi mai jos intreaga lista cu cele mai eficiente variabile care trebuie testate.

Descarca de aici un rezumat al documentului Marketing Sherpa Email Marketing Benchmark Survey 2012

Incearca Conectoo Gratuit

Abonare Blog Conectoo

Sursa foto

Utilizarea email-ului in mixul de marketing

marketing-mixInstrumentele de marketing pe care le avem astazi la dispozitie sunt din ce in ce mai diversificate, iar companiile trebuie sa stie cum sa le integreze intr-un sistem care sa functioneze.

Website-uri, cupoane, evenimente, newslettere sau chiar social media sunt toate modalitati bune pentru a comunica valoarea serviciilor sau produselor, dar in functie de obiectivele urmarite, unele trebuie utilizate impreuna pentru a ajunge la un rezultat cat mai bun.

Includerea email-ului in mixul de marketing nu este echivalent cu transformarea mesajelor traditionale in unele electronice. Mai intai este necesara o analiza referitoare la limitarile fiecarui instrument din mixul de marketing, iar apoi un plan de dezvoltare a mesajelor care sa fie potrivite pentru fiecare. In functie de domeniul de activitate, unele instrumente pot prezenta diverse avantaje, iar alegerea lor trebuie sa tina cont de lucruri precum durata campaniei sau bugetul implicat.

Email-ul este unul dintre exemplele care prezinta un astfel de avantaj din 2 motive:

1. Costurile unui serviciu de email marketing sunt relativ mici, in functie de dimensiunea bazei de date si frecventa actiunilor de marketing prin email.

2. Conform Direct Marketing Association (DMA), ROI mediu este de 40.56$ pentru fiecare $ investit. (Sursa – The power of Direct Marketing 2011, SUA).

Integrarea email-ului cu alte instrumente

Folosirea mai multor instrumente de marketing poate avea un rezultat bun, insa este important ca acestea sa fie eficiente impreuna si sa contina urmatorii pasi:

1. Contact initial prin canale traditionale de marketing: cele mai simple exemple sunt evenimentele. Dupa stabilirea contactului initial la standul unui targ de turism, actiunea urmatoare ar putea fi trimiterea unui email dupa zile 5 in care se solicita completarea unui formular de feedback sau chiar recomandarea unor oferte pentru sezonul respectiv. (Important: procesul colectarii adreselor de email la evenimente trebuie sa contina si acordul de a primi informatii pe email)

2. Colectarea adreselor de contact si a intereselor prospectilor care raspund unei actiuni: un exemplu este colectarea adreselor de email prin intermediul unui formular plasat pe websiteul companiei, ca rezultat al tuturor actiunilor de marketing care atrag vizitatori pe site. Un alt exemplu este sampling-ul/ testarea. Dupa incercarea unui scaun de masaj, se poate cere permisiunea pentru obtinerea unei adrese de email si a unor informatii referitoare la interesele acelei persoane, care ulterior vor putea fi folosite intr-o comunicare relevanta prin email.

3. Trimiterea email-urilor personalizate. Dupa primii 2 pasi care pot avea diferite abordari in functie de industrie, pasul urmator este trimiterea unor mesaje comerciale segmentate pe baza intereselor abonatilor. Astfel, se poate obtine o comunicare relevanta care ajuta la cresterea vanzarilor si formarea unei relatii pe termen lung.

4. Directionarea catre un alt instrument de marketing. In acest caz, email-ul nu mai urmareste actiunea unui alt instrument, ci incurajeaza o actiune catre unul complementar. De exemplu, pentru o oferta disponibila doar abonatilor la newsletter, un restaurant poate introduce in email un numar de telefon diferit fata de cel obisnuit. Astfel, cand telefonul este apelat, restaurantul poate masura exact conversia ofertei prin numarul de rezervari realizate cu acel numar de telefon.

Concluzie:

Pentru a ajunge la rezultate foarte bune prin utilizarea email-ului in mixul de marketing este nevoie de testarea impreuna a tuturor instrumentelor implicate. Un alt element important pentru orice actiune de marketing reprezinta si permisiunea, care trebuie sa fie primul pas pentru startul unei campanii relevante.

Incearca Conectoo Gratuit

Abonare Blog Conectoo

Sursa foto