Ne vedem la Internet & Mobile World 2012!

Internet-&-Mobile-World-2012

Internet & Mobile World inseamna 3 zile cu 2700 de vizitatori business, 300 de dezvoltatori web si de aplicatii mobile, 75 de expozanti si 70 de speakeri locali si internationali.

Este cea mai mare expo-conferinta pentru solutii de business digital & mobile din Romania si va gazdui cei mai valorosi profesionisti internationali din domeniul online si mobile, aflati in premiera in Romania. Peste 70 de speakeri locali si internationali vor prezenta solutii concrete, cu aplicabilitate imediata, studii de caz si tendintele urmatorilor ani pe teme de digital marketing, mobile, social media, e-commerce, software as a service, cloud, web design si development.

Pe langa amploarea evenimentului si ocazia de a fi prezenti alaturi de profesionisti din industrie, ne-a atras atentia si instrumentul de creat conexiuni intre expozanti si vizitatori, numit Connector.

Folosind contul Connector, ca vizitator poti identifica furnizorii relevanti pentru tine si poti stabili intalniri cu acestia, iti poti planifica agenda rezervand locuri la seminarii sau gestionezi discutiile cu alti vizitatori. Ca expozant, poti vedea inainte de eveniment vizitatorii interesati de solutia ta si astfel poti trimite prezentari bazate pe interesele acestora, gestionand usor aceste cereri.

Alte informatii utile

Google se alatura evenimentului prin intermediul unui keynote, sustinut de Doina Costache, Mobile Advertising Guru. In contextul in care internetul e din ce in ce mai accesat de pe smartphone-uri, informatiile din cadrul prezentarii le vor fi de folos profesionistilor care vor sa construiasca strategii de business inovatoare cu ajutorul canalului de mobile.

James Temple, Vice President R/GA, Londra, agentia premiata cu Titanium Grand Prix si Cyber Grand Prix la Cannes Lions, prezinta in conferinta dedicata noua arhitectura a relatiei pe care brandurile o dezvolta alaturi de consumatorii lor din perspectiva ecosistemelor digitale, a serviciilor si a experientelor interconectate.

Idei inovatoare propun si Yasmin Coelestine Nestlen & Chad Cribbins, Asociate Creative Directors la Sapient – cea mai mare companie de servicii de marketing si tehnologie la nivel global, Angeli Beltran, Dentsu – cea mai importanta agentie din Asia, Dick Buschman, Founder Achtung – una dintre cele mai premiate agentii din Olanda. Sesiunile puncteaza schimbarile pe care emergenta tehnologiei le-a generat in relatia brandurilor cu clientii lor si felul in care acestea pot fi transformate in beneficii.

Getty Images, cea mai importanta banca de imagini la nivel global, completeaza prin reprezentantul sau Gillesz Schippers, Marketing Director North Europe, cu o sesiune care aduce in atentie oportunitatile oferite de crowdsourcing si modificarile produse prin democratizarea continutului.

Pentru expertii din audienta interesati exclusiv de informatiile dedicate industriei din care fac parte, Industry FOCUS reprezinta zece sesiuni gandite ca o colectie de studii de caz cu implementari de solutii digitale in domenii precum Banking & Financial Services, FMCG, Healthcare, Retail, Banking & Financial Services, FMCG, Healthcare, Retail, Auto, Utilities, Transport & Infrastructure, Government & Administration, Leisure & Entertainment, IT & Telecom.

Internet and Mobile World 2012 are loc in complexul expozitional Romexpo, intre 19-21 septembrie 2012. Accesul la eveniment se face pe baza de preinregistrare, iar biletele pot fi procurate online pana pe 21 septembrie, accesand www.imworld.ro/register.

Va asteptam in cele 3 zile de la Internet & Mobile World la standul Conectoo, unde vom avea cateva surprize pentru vizitatori si speram noi, cat mai multe discutii interesante despre email marketing.

_________________________

Aboneaza-te la articole prin RSS.
Gratuit! Incepe acum campania ta de email marketing.

Utilizarea email-ului in mixul de marketing

marketing-mixInstrumentele de marketing pe care le avem astazi la dispozitie sunt din ce in ce mai diversificate, iar companiile trebuie sa stie cum sa le integreze intr-un sistem care sa functioneze.

Website-uri, cupoane, evenimente, newslettere sau chiar social media sunt toate modalitati bune pentru a comunica valoarea serviciilor sau produselor, dar in functie de obiectivele urmarite, unele trebuie utilizate impreuna pentru a ajunge la un rezultat cat mai bun.

Includerea email-ului in mixul de marketing nu este echivalent cu transformarea mesajelor traditionale in unele electronice. Mai intai este necesara o analiza referitoare la limitarile fiecarui instrument din mixul de marketing, iar apoi un plan de dezvoltare a mesajelor care sa fie potrivite pentru fiecare. In functie de domeniul de activitate, unele instrumente pot prezenta diverse avantaje, iar alegerea lor trebuie sa tina cont de lucruri precum durata campaniei sau bugetul implicat.

Email-ul este unul dintre exemplele care prezinta un astfel de avantaj din 2 motive:

1. Costurile unui serviciu de email marketing sunt relativ mici, in functie de dimensiunea bazei de date si frecventa actiunilor de marketing prin email.

2. Conform Direct Marketing Association (DMA), ROI mediu este de 40.56$ pentru fiecare $ investit. (Sursa – The power of Direct Marketing 2011, SUA).

Integrarea email-ului cu alte instrumente

Folosirea mai multor instrumente de marketing poate avea un rezultat bun, insa este important ca acestea sa fie eficiente impreuna si sa contina urmatorii pasi:

1. Contact initial prin canale traditionale de marketing: cele mai simple exemple sunt evenimentele. Dupa stabilirea contactului initial la standul unui targ de turism, actiunea urmatoare ar putea fi trimiterea unui email dupa zile 5 in care se solicita completarea unui formular de feedback sau chiar recomandarea unor oferte pentru sezonul respectiv. (Important: procesul colectarii adreselor de email la evenimente trebuie sa contina si acordul de a primi informatii pe email)

2. Colectarea adreselor de contact si a intereselor prospectilor care raspund unei actiuni: un exemplu este colectarea adreselor de email prin intermediul unui formular plasat pe websiteul companiei, ca rezultat al tuturor actiunilor de marketing care atrag vizitatori pe site. Un alt exemplu este sampling-ul/ testarea. Dupa incercarea unui scaun de masaj, se poate cere permisiunea pentru obtinerea unei adrese de email si a unor informatii referitoare la interesele acelei persoane, care ulterior vor putea fi folosite intr-o comunicare relevanta prin email.

3. Trimiterea email-urilor personalizate. Dupa primii 2 pasi care pot avea diferite abordari in functie de industrie, pasul urmator este trimiterea unor mesaje comerciale segmentate pe baza intereselor abonatilor. Astfel, se poate obtine o comunicare relevanta care ajuta la cresterea vanzarilor si formarea unei relatii pe termen lung.

4. Directionarea catre un alt instrument de marketing. In acest caz, email-ul nu mai urmareste actiunea unui alt instrument, ci incurajeaza o actiune catre unul complementar. De exemplu, pentru o oferta disponibila doar abonatilor la newsletter, un restaurant poate introduce in email un numar de telefon diferit fata de cel obisnuit. Astfel, cand telefonul este apelat, restaurantul poate masura exact conversia ofertei prin numarul de rezervari realizate cu acel numar de telefon.

Concluzie:

Pentru a ajunge la rezultate foarte bune prin utilizarea email-ului in mixul de marketing este nevoie de testarea impreuna a tuturor instrumentelor implicate. Un alt element important pentru orice actiune de marketing reprezinta si permisiunea, care trebuie sa fie primul pas pentru startul unei campanii relevante.

Incearca Conectoo Gratuit

Abonare Blog Conectoo

Sursa foto

De unde se deschid cele mai multe email-uri? Studiu despre mobile, webmail si desktop

In ultima perioada se vorbeste foarte mult de utilizarea smartphone-urilor, insa cel mai recent studiu Return Path arata ca webmail-ul continua sa fie platforma dominanta pentru deschiderea email-urilor.

Emailurile sunt citite 44% pe platforme webmail (Yahoo!, Gmail, Hotmail), 33% in aplicatii desktop (Outlook, AppleMail, Thunderbird, AOL Desktop) si 23% pe dispozitive mobile (smatphone, tableta). Cu toate acestea, cea mai mare crestere o reprezinta platformele mobile-ul, cu pana la 34% din Aprilie pana in Septembrie 2011, comparativ cu cele 6 luni anterioare, in timp ce aplicatiile webmail si desktop au o scadere de 11%, respectiv 9,5%. iPad-ul de exemplu, prezinta o crestere impresionanta de 73% in deschiderea email-urilor intre Aprilie si Septembrie 2011 si cu siguranta este un mediu de luat in considerare, mai ales datorita optiunilor de diferentiere in strategia de design fata de ecranul mai mic, al smartphone-urilor (piata tabletelor are o crestere de 280% fata de anul trecut).

studiu-return-path

Cum influenteaza zilele saptamanii si industria platformele folosite la deschiderea emailurilor

Fiind disponibile mai multe dispozitive de citire a email-urilor, oamenii de marketing trebuie sa descopere comportamentul clientilor in fiecare zi din saptamana. Luni de exemplu este o zi in care mobile-ul prezinta o scadere comparativ cu aplicatiile desktop si webmail, in timp ce in zilele de joi, vineri si cele din weekend desktop-ul scade si este utilizat mai mult un mix intre mobile si webmail.

Diferenta intre industrii la deschiderea email-urilor nu este foarte mare, insa se pot observa utilizari mai intense a aplicatiilor webmail la industria financiara, de cumparaturi si turism. Retelele sociale si divertismentul prezinta mai multe vizualizari pe platformele mobile, iar industria de automobile si cea de software pe desktop.

days-of-week-affects-where-email-is-viewed

De retinut:

– Utilizarea email-ului nu este in descrestere. Oamenii se bazeaza pe email in tot mai multe locuri si pe tot mai multe dispozitive.
– Datele sunt mai importante decat presupunerile. Trebuie sa cunosti unde si cum acceseaza audienta ta email-urile.
– Nu uita de baza. Chiar daca aplicatiile mobile sunt foarte intens folosite, sunt inca multi utilizatori de platforme desktop.
– Fii pregatit pentru schimbare. iPad-ul la inceput a fost catalogat in presa drept un dispozitiv putin necesar si cu interes scazut pentru consumatori, dar un an dupa lansare s-au vandut milioane de tablete.

Bineinteles, trebuie luat in considerare faptul ca pentru utilizatorii romani informatiile din acest studiu sunt diferite, insa actiunile de marketing care trebuie urmarite pentru campaniile de email markering raman valabile oriunde.

Studiu integral Return Path se poate descarca de aici.

Incearca Conectoo Gratuit

Abonare Blog Conectoo

Sursa foto