Lună: septembrie 2007

Undeva pe parcurs, am spus Start !

Tudor Iacob Lasă un comentariu

Prinsi in planuri, in teste si TODO-uri cu dezvoltari viitoare, am lansat pe 13 Septembrie Conectoo. Sper ca 13-le ala sa ne fie cu noroc.

Formula corecta este intr-adevar ca „am lansat Conectoo”. Ne dorim sa inovam mereu si sa includem cat mai multe functionalitati si servicii ce va vor ajuta sa comunicati eficient cu abonatii newsletterelor voastre. Conectoo nu va fi niciodata terminat.

Multumita YM-ului, Filip Lepus si Marius Pahomi au scris inaintea noastra despre Conectoo. Multumim pentru sugestii si aprecieri, vom incerca sa le depasim asteptarile.

PS: Cred ca ar fi o idee buna sa organizam un concurs despre cum sa traducem „newsletter” intr-un singur cuvant. Este prea lung, prea complicat de scris, si mai e si un englezism.

Episodul 2: Cui i-ati trimis mailul ?

Tudor Iacob Lasă un comentariu

Primesc zilele trecute un email dragut pe adresa de Yahoo din partea firmei Romscot Consult SRL, ce cuprindea o scurta informare despre serviciile firmei. La sfarsit , un disclaimer corect si decent :

Acesta este un mesaj publicitar. Aţi primit acest e-mail dintr-unul din urmatoarele motive: ati solicitat primirea ofertei noastre, …. scuze daca acest mesaj a ajuns din greseala la dumneavoatra. Daca doriti sa nu mai fiti contactat de noi pe viitor, va rugam sa trimiteti un email aici.

Ok, deci oamenii au trimis o informatie punctuala si gata.

Dar nu am scapat cu atat. In inboxul de la stagiipebune.ro vin in zilele urmatoare 2 alte mesaje identice. Problema este ca mesajele de la stagiipebune.ro le citesc din Mozilla Thunderbird, si gestionez simultan mai multe adrese. Iar mailul are la To: adresa list@romhost.ro .

Si aici intervine problema: ca sa ma dezabonez trebuie sa trimit un email de pe adresa la care am fost abonat. Si intreb si eu: cui i-ati trimis emailul ? Ce trebuie sa fac ca sa ma dezabonez, sa trimit reply-uri de la toate emailurile pe care le gestionez ?

Nu cred ca cei de la Romscot au vrut sa trimita spam, ci doar o informare punctuala despre oferta lor comerciala. Insa atunci cand dezabonarea nu este trimisa pusa intr-o forma usor de realizat, o actiune normala de marketing poate fi interpretata ca spam, iar prejudiciile de imagine se rasfrang in primul rand asupra celui ce trimite emailul.

Asta este motivul pentru care orice email trimis de Conectoo va avea automat adaugat automat un link de dezabonare prin dubla-optiune (reconfirmare prin emailul propriu).

Ayo – Help is coming

Catre inceput

Tudor Iacob Lasă un comentariu

Am inceput sa dezvoltam Conectoo in mai. Aveam deja o versiune initiala, si speram ca in maxim 2 luni sa o aducem la nivelul unei aplicatii utilizabile pe web, de catre oricine.

Si probabil am fi reusit, daca nu am fi ridicat de fiecare data stacheta. Am optimizat parsarea, am eficientizat trimiterea si procesarea datelor, am schimbat in totalitate interfata. Sunt sigur ca fiecare zi in plus de munca va fi apreciata de cei pe care ii vom asista in trimiterea newsletterelor. Am facut toate eforturile posibile pentru a face din Conectoo un serviciu web destinat profesionistilor.

Inca putin si suntem la inceput.

Episodul 1: Va rugam dezabonati-va (daca aveti cum)

Tudor Iacob 1 Comentariu

Primesc in fiecare zi zeci de spamuri, insa unele sunt atat de interesante incat nu le pot pastra doar pentru mine.

Ieri primesc urmatorul mesaj :

Acest mesaj este o cerere de accept comunicari comerciale.

Buna ziua,

Firma noastra va prezinta o noutate tehnologica:

Intrerupatorul digital cu atingere tactila comandat din telecomanda. Se aprinde/stinge lumina fie prin atingere (senzor tactil) – nu ….

Evident, mesajul este foarte corect. Este o cerere de accept, nu spam. Intrebarea ar fi de unde au adresa mea. Si culmea, adresa nu era a mea ci cea de contact de la stagiipebune.ro, adica contact@stagiipebune.ro. Evident, culeasa de pe internet, pentru ca nici unul dintre cei ce lucreaza la stagii nu au abonat toata trupa la primit informatii comerciale. Ok, hai sa nu ii mai chinui pe oamenii astia, hai sa ne dezabonam … Si mergem catre ultima parte a mesajului :

Daca doriti sa primiti comunicari comerciale din partea firmei noastre va rugam sa dati un reply cu continutul ACCEPT, sau sa cereti o oferta. Adresa dumneavoastra a fost facuta publica pe internet, in cataloage sau in alte publicatii de profil. Daca doriti sa va stergeti din baza de date folosita – http://www.nsxtr.info Daca ati receptionat emailul nostru din greseala , ne cerem scuze si va rugam sa-l ignorati.

Excelent ! Dau click pe link. Imi spune sa introduc adresa de email (evident ca asta s-ar fi putut obtine dintr-un parametru, dar hai ca se mai intampla). O introduc. Mi se trimite mesaj de confirmare a dezabonarii. Nu il primesc o ora, o zi, doua zile, deloc.

Oare firma care se straduia sa imi vanda „intrerupatorul digital cu comanda tactila” nu a putut sa faca un test minimal al campaniei trimise ? Sau poate nu le-a pasat ? Oricum, mimarea legalitatii se numeste tot ilegalitate.

BEASTIE BOYS – SABOTAGE